Informativa sui rimborsi
POLITICA DI RESI E RIMBORSI
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RESI
I prodotti personalizzati sono realizzati in base alle specifiche richieste del cliente e, pertanto, non sono soggetti al diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, lettera c) del Codice del consumo. - RIMBORSO/SOSTITUZIONE
Un prodotto personalizzato che presenta un difetto di fabbricazione, non riconducibile ad un utilizzo da parte del cliente, oppure è stato commesso un errore nella fase di personalizzazione, può essere sostituito e/o rimborsato.
Nel caso di richiesta di rimborso del prodotto, dovrà essere inviata mail con allegate fotografie degli articoli danneggiati e/o non conformi a quanto richiesto, all'indirizzo mail rainbowbubblescrafts2330@gmail.com
- ANNULLAMENTO ORDINE
In caso di ripensamento, un ordine può essere annullato ENTRO E NON OLTRE 24 ORE dalla conferma del pagamento, inviando una mail a rainbowbubblescrafts@gmail.com